Transparence du classement

Pourquoi cette page

L'article 5 du Règlement (UE) 2019/1150 (« P2B ») nous impose de communiquer aux publieurs (guides, agences, écoles d'activités) qui utilisent Milextravel les paramètres principaux qui déterminent le classement de leurs annonces dans les résultats de recherche, ainsi que leur importance relative.

Cette page sert aussi aux voyageurs qui veulent comprendre pourquoi telle ou telle annonce remonte en tête de liste.

Paramètres principaux du classement

Ces paramètres sont combinés algorithmiquement pour produire un score. L'importance de chacun varie selon la recherche (mot-clé, zone, filtres appliqués), mais l'ordre ci-dessous reflète leur importance relative moyenne, du plus déterminant au moins déterminant.

1. 1. Pertinence par rapport à la recherche

   Correspondance entre la requête du voyageur (zone géographique, type d'activité, mot-clé éventuel) et les attributs de l'annonce (zone d'exercice, spécialité, type d'activité L2, titre, description). Une annonce qui ne correspond pas à la zone recherchée n'apparaît pas — la pertinence est le filtre le plus fort.

2. 2. Qualité perçue par les voyageurs

   Note moyenne du publieur (sur 5 étoiles) et nombre total d'avis vérifiés. Les avis recueillis sur Milextravel pèsent plus que ceux importés depuis l'extérieur de la plateforme (coefficient 1,0 vs 0,5), pour refléter le niveau de contrôle d'authenticité.

3. 3. Complétude du profil

   Un profil professionnel complet (license vérifiée par notre équipe, photo de profil, description détaillée, mention de l'entité juridique pour les agences) est mieux classé. Cela signale au voyageur que le publieur est crédible et engagé.

4. 4. Activité récente

   Un publieur qui réalise régulièrement des prestations confirmées remonte plus haut qu'un publieur dont la dernière prestation date de plusieurs mois. Évite que des annonces dormantes occupent les premières positions.

5. 5. Vidéo de présentation

   Les publieurs qui ont enregistré une vidéo de présentation de leur activité bénéficient d'un boost. La vidéo augmente significativement la confiance des voyageurs : c'est un investissement éditorial que nous reconnaissons.

Importance relative

La pertinence par rapport à la recherche est le filtre prédominant : un publieur excellent ne remontera pas sur une recherche qui ne correspond pas à sa zone ou à son activité. Une fois la pertinence assurée, la qualité (note + nombre d'avis) est le facteur de tri principal. Les autres paramètres (complétude, fraîcheur, vidéo) ajustent l'ordre dans les écarts proches.

Pas de paid ranking

Milextravel n'accepte aucune rémunération directe ou indirecte pour améliorer le classement d'une annonce. Il n'est pas possible de payer pour apparaître plus haut. Aucun publieur ne bénéficie d'un traitement préférentiel autre que ceux décrits sur cette page.

« Founding guides » (transitoire)

Pendant la phase de lancement de la plateforme, les premiers publieurs validés bénéficient d'un léger boost de visibilité — sans dépasser les paramètres principaux ci-dessus. Cela compense le fait qu'ils n'ont pas encore d'avis pour démontrer leur qualité. Ce mécanisme transitoire sera retiré dès que le catalogue d'avis vérifiés sera suffisant.

Modifications futures

Toute modification substantielle des paramètres ci-dessus sera notifiée aux publieurs avec un préavis minimum de 15 jours, conformément à l'article 3 du règlement P2B (porté à 30 jours si la modification requiert des adaptations significatives).

Rapport annuel

À l'issue d'une première année d'activité, Milextravel publiera un rapport annuel agrégé reprenant les statistiques de modération et de réclamations, conformément à l'article 24 du DSA et à l'article 11 §4 du règlement P2B.

Contact

Une question sur le classement de votre annonce, ou un signalement à effectuer ? Écrivez à publieurs@milextravel.com · signalements@milextravel.com